- 第3节 沟通技巧
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1、以赞美开场
赞美是一种礼节,任何人都愿意听到赞美。
2、主题要明确
3、从对方的角度出发
客户希望用最少的钱去获得最大的效益。
主客户感受到你是在为他着想,而不仅仅是为了赚钱,双方才能更好形成共识。
4、学会销售构图
产品解说最有效的语句:它可带给您的好处是...... ; 当您使用它后......
产品解说应注意的事项
1、不可与客户争辩
2、办不到的事不要答应
3、不要贬低竞争者的产品
工欲善其事,必先利其器,形象是销售人员最直接的工具。
无形的形象,人们喜欢和什么样的人在一起?
人们喜欢和真诚的人在一起
人们喜欢和正能量的人在一起
人们喜欢和会赞美的人在一起
人们喜欢和而带笑容的人在一起
人们喜欢和幽默风趣的人在一起
人们喜欢和精神饱满的人在一起
人们喜欢和开朗快乐的人在一起
......